Attività / Mansioni

Gli esperti e le esperte in comunicazione si occupano di sviluppare l’efficacia del processo comunicativo in tutti i settori di loro competenza. Esaminano, ad esempio, il ruolo dei mass-media (stampa, radio, televisione, Internet) nella società, il loro impatto sulle persone e le abitudini nell’utilizzo dei media nelle varie fasce della popolazione. Analizzano inoltre i processi di comunicazione e le procedure utilizzate da istituzioni e società e si occupano della linguistica computazionale, delle reti di informazione e delle tecnologie come anche delle lingue artificiali.

Possono trovare occupazione in attività di consulenza, ad esempio nelle aziende per migliorare la comunicazione interna e proponendo formazioni in questo settore (comunicazione interculturale, gestione dei conflitti, ecc.). Nel settore marketing e nelle pubbliche relazioni di imprese commerciali, associazioni, partiti politici e uffici stampa in generale, suggeriscono delle strategie comunicative mirate a raggiungere i destinatari. Trovano anche impiego nelle agenzie pubblicitarie, in ambito giornalistico, nel campo della ricerca e dell’insegnamento nelle università, in attività di ricerca sull’opinione pubblica.

La progressiva digitalizzazione fa emergere nuove opportunità lavorative anche in questo settore. Soprattutto le modalità di comunicazione nei social network sono oggetto di analisi e ricerca, ma anche l’impatto dell’informazione sugli user (es. fake news). D’altra parte, anche lo sviluppo di strategie comunicative online sempre più efficaci come portali in rete di facile utilizzo per i clienti e App per rafforzare le strategie di marketing e vendita, riguardano il loro lavoro.
L'uso dell'Intelligenza Artificiale (IA) diventa sempre più importante per il lavoro di comunicazione. Lo può rendere più efficiente in quanto automatizza molte funzioni di marketing e comunicazione e facilita la possibilità di modificare immagini o di trasformarle in film o animazioni 3D.

Gli ambiti in cui i laureati e le laureate in scienze della comunicazione possono specializzarsi sono, ad esempio, il marketing, le pubbliche relazioni, l'organizzazione e la comunicazione di eventi, ecc.

Attitudini

Buona cultura generale, ottime capacità linguistiche orali e scritte, spirito di collaborazione, capacità logiche, competenze interculturali

Percorso formativo

Università

Italia:

• Laurea (3 anni) in Scienze della comunicazione;
• Laurea magistrale (2 anni) inerente al settore;
  informazioni sui corsi di laurea
• in Alto Adige: Laurea (3 anni) in Scienze della comunicazione e cultura alla Libera Università di Bolzano
  (Campus di Bressanone)

Austria:

• Bachelor (Laurea - 3 anni) e Master (Laurea magistrale - 2 anni) nell'area delle "Kommunikationswissenschaften";
  informazioni sui corsi di laurea 

Riconoscimento:
Se il titolo di studio è stato conseguito all'estero è necessario richiedere il riconoscimento, soprattutto per l'accesso al pubblico impiego o per l'eventuale iscrizione all'albo professionale. Informazioni presso il Servizio Informazione universitaria.

Attività professionale

Enti pubblici

Università, Amministrazione provinciale, Comuni, Comunità comprensoriali ed altri enti pubblici.
Per l'assunzione nella pubblica amministrazione è necessario l'attestato di bi- o trilinguismo C1 oppure un diploma o certificato equipollente. Il requisito per un'assunzione a tempo indeterminato è il superamento di un concorso pubblico.

Settore privato

Agenzie di pubblicità, istituti di ricerca sociale e di mercato, associazioni, partiti e sindacati (comunicazione politica), uffici del personale o reparti di marketing di grandi aziende, radio, televisione, nuovi media, editoria

Attività in proprio

Apertura di un'agenzia di consulenza in comunicazione, marketing ecc.

Altre descrizioni di profili professionali vedi:

Atlante del lavoro Italia
Schweizer Verband für Berufsberatung
Arbeitsmarktservice Berufslexikon Österreich
Bundesagentur für Arbeit Deutschland