Attività / Mansioni

Provvede al comfort, all'assistenza e alla sicurezza delle passeggere e dei passeggeri aerei durante il volo. Accoglie le persone a bordo e le accompagna ai loro posti. Durante il volo serve cibi e bevande. Prima del decollo del velivolo controlla l'efficienza della cabina di pilotaggio e dei dispositivi di emergenza. In caso di emergenza coordina le necessarie misure di salvataggio. Quest'attività comporta un elevato grado di stress, sia fisico (fuso orario) che psichico (contatto con molte persone in un ambiente ristretto, disturbo del sonno), spesso associato a ritmi di lavoro incalzanti.

Attitudini

resistenza fisica e psichica, conoscenza delle lingue straniere, doti comunicative e relazionali, cortesia e buone maniere

Percorso formativo

Altro

I requisiti e le condizioni delle varie compagnie aeree variano; ecco una lista dei requisiti comunemente richiesti:

• formazione scolastica
• età minima: 18 anni
• conoscenza delle lingue: inglese perfetto
• inoltre: passaporto, bella presenza, superamento di un esame di selezione
  

Le competenze specifiche vengono impartite durante un corso di formazione organizzato direttamente dalla compagnia aerea. Alcune compagnie aeree offrono posti stagionali per un periodo di 6 mesi.

Attività professionale

Enti pubblici

compagnie di bandiera nazionali ed estere

Settore privato

compagnie aeree nazionali ed estere

Altre descrizioni di profili professionali vedi:

Atlante del lavoro Italia
Orientamento scolastico e professionale svizzero
Arbeitsmarktservice Berufslexikon Österreich
Bundesagentur für Arbeit Deutschland