Attività / Mansioni

La sua attività si articola in: compiti relativi all'accoglienza dei e delle pazienti, in compiti di tipo amministrativo e in compiti relativi all'area medica.
In qualità di addetta o addetto all'accoglienza si informa sui problemi di salute del o della paziente e predispone la visita. Sul piano medico-pratico può assistere durante la visita medica.
In qualità di addetta o addetto ai compiti amministrativi risponde alle telefonate, organizza gli appuntamenti, si occupa della corrispondenza, raccoglie i dati personali delle persone trattate, tiene l'archivio dei e delle pazienti, redige fatture ecc.
Spesso questo lavoro impone ritmi sostenuti e implica la capacità di fare più cose contemporaneamente senza perdere la calma e il controllo della situazione.

Attitudini

Cordialità e buone maniere, senso dell'ordine, affidabilità e pulizia, interesse per la medicina

Percorso formativo

Altro

Non sono previsti corsi di studio specifici. In genere la formazione avviene direttamente sul posto di lavoro.

Attività professionale

Settore privato

Ambulatori medici

Figure professionali affini

• Assistente di studio odontoiatrico
• Infermiera e Infermiere

Altre descrizioni di profili professionali vedi:

Atlante del lavoro Italia
Orientamento scolastico e professionale svizzero
Arbeitsmarktservice Berufslexikon Österreich
Bundesagentur für Arbeit Deutschland